随着万众聚焦的金砖会晤圆满结束，厦门的“高颜值”赢得了全世界的关注， 9月11日至14日，厦门燕之屋直营部组织了一场“VIP厦门行”，带领燕之屋VIP客户参观碗燕工厂、聆听专家授课，并为VIP客户贴心准备了豪华游艇出海、鼓浪屿“万国建筑”游以及带有闽南特色的中秋答谢晚宴。
9月12日，来自的VIP客户参观了燕之屋工厂和燕窝文化馆，切身实地地了解了碗燕的加工过程，并亲自参与了燕窝手工挑毛。燕之屋副总经理翁总生动地为VIP讲解燕窝文化，多次互动交流大受好评；燕之屋特邀厦门大学李教授从营养学角度为现场所有的VIP进行了的燕窝讲解。这是一次实操动手的体验课，更是一次燕窝文化的熏陶。
VIP客户李女士说：“参观了工厂后才了解一碗碗燕有这么多道生产工序，让我震撼的是800位挑毛女工，看似简单的挑毛工作，自己体验后才发现着实不易，很敬佩燕之屋对待产品的严谨和负责，这次走进燕之屋工厂，让我对燕之屋的产品更放心了“。
谈及组织此次活动的初衷，直营部经理张倬璇说：“一直以来燕之屋都在以不同的方式回馈广大客户。VIP厦门行已经组织过多次，旨在感恩回馈我们的VIP客户，让他们在领略厦门风光的同时，深入燕之屋生产基地，切身感受碗燕加工的过程， 了解碗燕、了解燕之屋。”此外，这次活动稍有不同，一是以往的客户是以市场为单位组团而来，这次则是面向的VIP，范围更广，且以商务人士为主。
第二点不同在于临近中秋，闽南地区盛行“中秋博饼”，燕之屋特意将这个习俗安排到了后的答谢晚宴中，让的VIP客户感受不一样的闽南文化风俗，提前祝客户中秋快乐。这场答谢晚宴还是一场小晚会，直营部的工作人员们为客户提前准备了不少节目，让在座的客户们鼓掌叫好，纷纷表示：“燕之屋不仅产品好，服务好，连员工也是各个身怀绝技，多才多艺！”厦门行就在这欢歌笑语中完美落下帷幕。
为期四天的行程，有地道的导游陪同，有美的海岛风光，特别的闽南风味，还有沁人心脾的燕之屋服务。一直以来，燕之屋与客户之间都是用产品在交流，面对这些天南地北、素未谋面的VIP客户们，大的热情和细的心是燕之屋赢得客户认可和赞同的法宝。作为燕窝行业，除了要有二十年专注于为天下人炖煮一碗好燕窝的匠心，还要有为所有燕之屋客户提供好服务的真心。用品质称雄，让服务说话！
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